Datenschutzerklärung

Willkommen bei casino-big-clash.de. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir, die Betreiber von casino-big-clash.de („wir“, „uns“ oder „unser“), Ihre personenbezogenen Daten erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Webseite und Dienstleistungen nutzen. Mit der Nutzung unserer Plattform stimmen Sie den hier beschriebenen Datenschutzpraktiken zu. Sollten Sie mit diesen nicht einverstanden sein, bitten wir Sie, unsere Dienste nicht zu verwenden.

1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlich für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

bigClash GmbH
Musterstraße 12
12345 Berlin
Deutschland
E-Mail: [email protected]

Für Fragen zum Datenschutz steht Ihnen unser Datenschutzbeauftragter unter der genannten E-Mail-Adresse zur Verfügung.

2. Erhobene Datenarten

Wir erheben und verarbeiten folgende personenbezogene Daten, die Sie uns direkt oder indirekt bereitstellen:

Vollständiger Name
Geburtsdatum und Geschlecht
Adresse (Straße, PLZ, Ort, Land)
E-Mail-Adresse und Telefonnummer
IP-Adresse und technische Gerätedaten (Browsertyp, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (z.B. Login-Zeiten, Spielverhalten)
Zahlungsinformationen (Ein- und Auszahlungen)
Registrierungs- und Kontodaten
Identitätsnachweise (z.B. Ausweisdokumente) zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben
Besondere Kategorien personenbezogener Daten, sofern Sie diese freiwillig angeben (z.B. Gesundheitsdaten im Rahmen von Selbstausschluss)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:

Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
Alters- und Identitätsprüfung gemäß den Vorgaben des Glücksspielstaatsvertrags (GlüStV 2021)
Abwicklung von Ein- und Auszahlungen sowie sonstigen Transaktionen
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen, insbesondere zur Verhinderung von Geldwäsche und Betrug
Kommunikation zu Ihrem Konto, Sicherheitswarnungen und Serviceinformationen
Durchführung von Marketingmaßnahmen, sofern Sie eingewilligt haben
Personalisierung der Nutzererfahrung und Optimierung unserer Angebote
Analyse und Auswertung der Nutzung zur Verbesserung unserer Dienstleistungen
Überwachung zur Einhaltung von Spielerschutzmaßnahmen und zur Verhinderung von Spielsucht

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
Rechtliche Verpflichtungen, insbesondere durch den Glücksspielstaatsvertrag und das Geldwäschegesetz (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
Einwilligung, z.B. für Marketingkommunikation (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
Berechtigte Interessen unsererseits, z.B. zur Betrugsprävention und Sicherstellung der IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies vorschreiben. In der Regel werden Daten für bis zu fünf Jahre nach Beendigung der Geschäftsbeziehung oder letzten Aktivität gespeichert. Ausnahmen bestehen bei laufenden Untersuchungen, Selbstausschluss oder anderen gesetzlichen Vorgaben.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Webseite verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um den Betrieb zu gewährleisten und die Nutzererfahrung zu verbessern. Dazu gehören:

Essenzielle Cookies für die Funktionalität der Seite
Präferenz-Cookies zur Speicherung Ihrer Einstellungen
Analyse-Cookies zur Verbesserung der Website-Performance
Marketing-Cookies zur Ausspielung personalisierter Werbung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über Ihren Browser anpassen oder ablehnen. Bitte beachten Sie, dass bei Deaktivierung essenzieller Cookies einige Funktionen eingeschränkt sein können.

7. Datenweitergabe und internationale Übermittlung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur an Dritte weitergegeben, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten oder mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erfolgt. Mögliche Empfänger sind:

Zahlungsdienstleister
IT-Dienstleister und Hosting-Partner
Behörden und Aufsichtsstellen im Rahmen gesetzlicher Anforderungen
Kooperationspartner zur Betrugsprävention und Spielerschutz

Sofern Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden, stellen wir durch geeignete Schutzmaßnahmen, wie Standardvertragsklauseln, die Einhaltung des Datenschutzniveaus sicher.

8. Ihre Datenschutzrechte

Sie haben gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) folgende Rechte:

Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten
Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten
Löschung Ihrer Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung in bestimmten Fällen
Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten, insbesondere bei Direktwerbung
Datenübertragbarkeit – Erhalt Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format
Widerruf einer erteilten Einwilligung ohne Auswirkung auf die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung
Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected].

9. Sicherheit Ihrer Daten

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem Verschlüsselungstechnologien, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um gesetzlichen Anforderungen zu entsprechen oder unsere Dienstleistungen zu verbessern. Bitte prüfen Sie diese Erklärung regelmäßig. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Webseite gilt als Zustimmung zu den jeweiligen Änderungen.

11. Beschwerdemöglichkeiten

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich an die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde wenden. In Deutschland ist dies beispielsweise der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit (BfDI).

Weitere Informationen zum sicheren und verantwortungsvollen Glücksspiel finden Sie beim Deutschen Zentrum für Prävention und Intervention bei Spielsucht.

Stand: 28. Mai 2025